🚚 Levering
Snel, betrouwbaar en professioneel
Wij bieden een eenvoudige en transparante levering, of u nu een MyFarm aquaponiekit, een uitbreiding, een kas, of een volledig pakket.
📦 1. Soorten producten en leveringsmethoden
MyFarm producten (aquaponiekits en uitbreidingen)
- Thuislevering via GLS: 4 pakketten van 15 tot 30 kg elk
- Levering mogelijk in heel Europa: gratis in het vasteland van Frankrijk, België, Nederland, Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk, Denemarken, Groot-Brittannië, Hongarije, Italië, Polen, Slowakije, Slovenië, Zwitserland, Tsjechië. Andere landen op aanvraag.
- Toegankelijk in alle gebieden die door reguliere vervoerders worden bediend
Kassen (Euro-Serre en ACD)
- Thuislevering via gespecialiseerde vervoerder
- Levering mogelijk in Frankrijk, België, Nederland, Duitsland en Luxemburg
- Aflevering op de openbare weg, voor het adres
- Transport per vrachtwagen (zie afmetingen hieronder)
🎁 2. Verzendkosten
¹ Verzendkosten van Euro-Serre kassen in het Franse vasteland, afhankelijk van de postcode-prefix:
- Zone 1 — +425 €:
02, 08, 10, 51, 52, 54, 55, 57, 59, 60, 62, 67, 75, 76, 77, 78, 80, 88, 91, 93, 94, 95 - Zone 2 — +715 €:
01, 03, 14, 18, 21, 25, 27, 28, 36, 37, 39, 41, 45, 50, 53, 58, 61, 68, 70, 71, 72, 89, 90 - Zone 3 — +1170 €:
05, 07, 15, 16, 17, 19, 22, 23, 24, 26, 29, 30, 35, 38, 42, 43, 44, 46, 48, 49, 56, 63, 69, 73, 74, 79, 85, 86, 87 - Zone 4 — +1690 €:
04, 06, 09, 11, 12, 13, 31, 32, 33, 34, 40, 47, 64, 65, 66, 81, 82, 83, 84
² Verzendkosten van Euro-Serre kassen in Duitsland, afhankelijk van de postcode-prefix:
- Zone 1 — +200 €:
26, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 40, 41, 42, 44, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69 - Zone 2 — +400 €:
20, 21, 22, 27, 28, 29, 38, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 79, 90, 91, 96, 97, 98, 99 - Zone 3 — +600 €:
04, 06, 07, 08, 09, 10, 12, 13, 14, 19, 23, 24, 25, 39, 78, 80, 81, 82, 85, 86, 87, 88, 89, 92, 93, 95 - Zone 4 — +800 €:
01, 02, 03, 15, 16, 17, 18, 83, 84, 94
⏱️ 3. Levertijden
Productietijden
- MyFarm-producten: 0 tot 4 weken afhankelijk van de periode
- Kassen: 3 tot 8 weken afhankelijk van het model
Transporttijden na productie
- België: 2 werkdagen
- Vasteland Frankrijk, Nederland, Duitsland: 3 werkdagen
- Overige: op aanvraag
We houden u op de hoogte van elke stap.
📨 4. Volgen van bestellingen
Voor MyFarm-producten, ontvangt u:
- Een bevestigingsmail
- Een aanbetalingsfactuur
- De GLS-meldingen voor de tracking
- Een welkomstmail van MyFarm met een saldo factuur
Voor de kassen, naast alles wat hierboven is genoemd:
- Een geschatte leverdatum
- Een telefoontje van de vervoerder enkele dagen van tevoren om een definitieve leverdatum vast te stellen
🚛 5. Specifieke voorwaarden voor kassen
Vrachtwagen toegang vereist
De kassen worden geleverd met een grote vrachtwagen: 14,5 - 18,75 m × 2,55 m × 4,10 m. De vrachtwagen moet zonder problemen toegang hebben tot uw adres. Als toegang onmogelijk is, kan er een toeslag worden toegepast.
Levering vanaf de openbare weg
- Aflevering voor de woning
- Controle van het glas bij levering
- Handtekening van het verplichte document
🆘 6. In geval van vertraging of probleem met de levering
Als uw bestelling vertraagd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via de pagina Contact. We zullen een onderzoek bij de vervoerder openen en de follow-up voor u doen.
🔒 7. Wettelijke vermeldingen
- De termijnen zijn indicatief.
- Vertragingen geven geen recht op enige schadevergoeding.
- De goederen blijven eigendom van MyFarm tot volledige betaling.
- De klant moet aanwezig zijn op de afgesproken datum.
- De risico's gaan over op de klant bij levering.
- MyFarm is niet verantwoordelijk voor de gezondheid van de planten, vissen of hun consumptie.
- Retour van de MyFarm-kit mogelijk (indien niet gewijzigd) binnen 60 dagen, gratis retour.
↩️ 8. Retourbeleid
Bekijk onze pagina gewijd aan het retourbeleid.