Wir bieten eine einfache und transparente Lieferung, egal ob Sie ein MyFarm-Aquaponik-Kit, eine Erweiterung, ein Gewächshaus, oder ein komplettes Set.

📦 1. Produkttypen und Liefermethoden

MyFarm-Produkte (Aquaponik-Kits und Erweiterungen)

• Lieferung nach Hause über GLS: 4 Pakete von jeweils 15 bis 30 kg
• Lieferung überall in Europa möglich: kostenlos in Festlandfrankreich, Belgien, den Niederlanden, Deutschland, Luxemburg, Österreich, Dänemark, Großbritannien, Ungarn, Italien, Polen, der Slowakei, Slowenien, der Schweiz, Tschechien. Andere Länder auf Anfrage.
• Zugänglich in allen von den klassischen Transporteuren bedienten Gebieten

Gewächshäuser (Euro-Serre und ACD)

• Lieferung nach Hause über spezialisierten Transporteur
• Lieferung möglich in Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Deutschland und Luxemburg
• Abstellung auf der öffentlichen Straße, vor der Adresse
• Transport mit einem Schwerlast-Lkw (siehe Abmessungen weiter unten)

🎁 2. Lieferkosten

¹ Lieferkosten für Euro-Serre-Gewächshäuser in Festlandfrankreich, je nach Postleitzahl-Präfix:

• Zone 1 — +425 €:
  02, 08, 10, 51, 52, 54, 55, 57, 59, 60, 62, 67, 75, 76, 77, 78, 80, 88, 91, 93, 94, 95
• Zone 2 — +715 €:
  01, 03, 14, 18, 21, 25, 27, 28, 36, 37, 39, 41, 45, 50, 53, 58, 61, 68, 70, 71, 72, 89, 90
• Zone 3 — +1170 €:
  05, 07, 15, 16, 17, 19, 22, 23, 24, 26, 29, 30, 35, 38, 42, 43, 44, 46, 48, 49, 56, 63, 69, 73, 74, 79, 85, 86, 87
• Zone 4 — +1690 €:
  04, 06, 09, 11, 12, 13, 31, 32, 33, 34, 40, 47, 64, 65, 66, 81, 82, 83, 84

² Lieferkosten für Euro-Serre-Gewächshäuser in Deutschland, je nach Postleitzahl-Präfix:

• Zone 1 — +200 €:
  26, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 40, 41, 42, 44, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69
• Zone 2 — +400 €:
  20, 21, 22, 27, 28, 29, 38, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 79, 90, 91, 96, 97, 98, 99
• Zone 3 — +600 €:
  04, 06, 07, 08, 09, 10, 12, 13, 14, 19, 23, 24, 25, 39, 78, 80, 81, 82, 85, 86, 87, 88, 89, 92, 93, 95
• Zone 4 — +800 €:
  01, 02, 03, 15, 16, 17, 18, 83, 84, 94
  
  

⏱️ 3. Lieferzeiten

Produktionszeiten

• MyFarm Produkte: 0 bis 4 Wochen je nach Zeitraum
• Gewächshäuser: 3 bis 8 Wochen je nach Modell

Transportzeiten nach der Produktion

• Belgien: 2 Werktage
• Festlandfrankreich, Niederlande, Deutschland: 3 Werktage
• Andere: auf Anfrage

Wir halten Sie in jeder Phase informiert.

📨 4. Auftragsverfolgung

Für die MyFarm Produkte, erhalten Sie :

• Eine Bestätigungs-E-Mail
• Eine Anzahlungsrechnung
• Die GLS-Benachrichtigungen zur Verfolgung
• Eine Willkommens-E-Mail von MyFarm mit der Schlussrechnung

Für die Gewächshäuser, zusätzlich zu allem Vorherigen :

• Ein voraussichtliches Lieferdatum
• Ein Anruf des Spediteurs einige Tage vorher, um einen endgültigen Liefertermin zu vereinbaren

🚛 5. Spezifische Bedingungen für Gewächshäuser

Lkw-Zugang erforderlich

Die Gewächshäuser werden mit einem großen Lkw geliefert: 14,5 - 18,75 m × 2,55 m × 4,10 m. Der Lkw muss problemlos zu Ihrer Adresse gelangen können. Wenn der Zugang unmöglich ist, kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.

Lieferung von der öffentlichen Straße

• Abstellung vor der Wohnung
• Überprüfung des Glases bei der Lieferung
• Unterschrift des Lieferscheins erforderlich

🆘 6. Im Falle von Verzögerungen oder Lieferproblemen

Wenn Ihre Bestellung verspätet ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sofort über die Seite Kontakt. Wir werden eine Untersuchung beim Transporteur einleiten und für Sie nachverfolgen.

🔒 7. Rechtliche Hinweise

• Die Fristen sind unverbindlich.
• Verspätungen berechtigen nicht zu einer Entschädigung.
• Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MyFarm.
• Der Kunde muss am vereinbarten Datum anwesend sein.
• Die Risiken gehen mit der Lieferung auf den Kunden über.
• MyFarm ist nicht verantwortlich für die Gesundheit der Pflanzen, Fische oder deren Konsum.
• Rückgabe des MyFarm-Kits möglich (wenn unversehrt) innerhalb von 60 Tagen, kostenlose Rücksendung.

↩️ 8. Rückgaberecht

Siehe unsere Seite zum Rückgaberecht.