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📘 Allgemeine Verkaufsbedingungen

📄 1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten von MyFarm und dem Kunden im Rahmen des Verkaufs:

  • von MyFarm-Produkten (aquaponische Kits und Erweiterungen),
  • von Euro-Serre-Produkten,
  • von ACD-Produkten.

Jede Bestellung, die aufgegeben wird, myfarm.eu setzt die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz dieser Bedingungen voraus.


🌿 2. Verkaufsbedingungen

2.1. MyFarm-Produkte

📦 2.1.1. Elemente, die selbst erworben werden müssen

Der Kunde erkennt an, dass bestimmte notwendige Elemente nicht im Kit enthalten sind, wie zum Beispiel:

  • Blähton,
  • Fische und Futter,
  • Saatgut,
  • Stromversorgung (Steckdose in der Gewächshaus erforderlich).

🏡 2.1.2. Kompatibilität mit einem Drittanbieter-Gewächshaus

Wenn das Gewächshaus nicht auf MyFarm.eu gekauft wurde, liegt es in der Verantwortung des Kunden, MyFarm zu kontaktieren, um die Kompatibilität mit dem Kit zu überprüfen.

🛠️ 2.1.3. Installation

Das MyFarm-Kit und seine Erweiterungen werden vom Kunden installiert.

⏳ 2.1.4. Gültigkeit der Angebote

Das per E-Mail gesendete Preisangebot ist 7 Tage ab dem Versanddatum gültig.

Nach Ablauf dieser Frist gelten automatisch die auf der Website angezeigten Preise.

2.2. Euro-Serre- und ACD-Produkte

🌱 2.2.1. Euro-Serre-Gewächshäuser

Die spezifischen Bedingungen für Euro-Serre-Gewächshäuser sind hier verfügbar: https://euroserre.com/preparer-pour-votre-euro–serre-433/

🌿 2.2.2. ACD Gewächshäuser

Die anwendbaren ACD-Bedingungen:


🚚 3. Lieferung

📬 3.1. Verfolgung und Fristen

Benachrichtigungen werden in jeder Phase der Lieferung gesendet.

Die Fristen sind indikativ und können im Falle von Verspätungen weder zu Stornierungen noch zu Entschädigungen führen.

📍 3.2. Anwesenheitspflicht

Der Kunde verpflichtet sich, am vereinbarten Lieferdatum anwesend zu sein.

⚠️ 3.3. Risikoübergang

Die Risiken gehen zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.

📦 3.4. Empfang und Transportschäden

Der Kunde muss die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung inspizieren.

Jeder sichtbare Schaden oder jede Abweichung muss dem Spediteur zum Zeitpunkt der Lieferung gemeldet und innerhalb von 48 Stunden mit Fotos an MyFarm angezeigt werden.

Nach Ablauf dieser Frist kann MyFarm nicht garantieren, dass der Schaden vom Spediteur übernommen wird.


🔄 4. Rückgaberecht

4.1. MyFarm Produkte

📜 4.1.1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Gemäß der europäischen Gesetzgebung hat der Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der MyFarm Produkte. MyFarm bietet jedoch eine vorteilhaftere Rückgabepolitik an, die im Folgenden detailliert beschrieben wird.

⏱️ 4.1.2. 60 Tage, um seine Meinung zu ändern

Der Kunde kann das MyFarm-Kit und/oder seine Erweiterungen innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung zurückgeben, vorausgesetzt, es liegt keine wesentliche Veränderung vor.

💰 4.1.3. Vollständige Rückerstattung

Rückerstattung nach Erhalt und Überprüfung des Materials.

💚 4.1.4. Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendungen von MyFarm sind vollständig kostenlos.

📦 4.1.5. Verpackungsbedingungen

Der Kunde muss das Kit sorgfältig wieder verpacken und die von MyFarm bereitgestellten Anweisungen befolgen.

MyFarm kann die Rückerstattung im Falle einer Produktveränderung anpassen.

4.2. Euro-Serre und ACD Produkte

📜 4.2.1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Die von uns angebotenen Gewächshäuser werden speziell nach den Vorgaben des Kunden hergestellt oder konfiguriert. In diesem Fall gilt gemäß Gesetz das Widerrufsrecht nicht. Für maßgeschneiderte Gewächshäuser kann keine Rücksendung oder Rückerstattung verlangt werden.


💳 5. Abrechnung und Zahlungen

📌 5.1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

MyFarm akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  • Banküberweisung (kostenlos)
  • PayPal (Aufschlag von 3 % für PayPal-Gebühren)
  • Ratenzahlung in 6 oder 12 Monatsraten per SEPA-Lastschrift

🧾 5.2. Standard-Zahlungsbedingungen

Sofern keine spezifische Vereinbarung für eine Ratenzahlung besteht:

  • 40 % bei Bestellbestätigung,
  • 60 % vor Versand.

Die Bestellung wird erst nach Erhalt der ersten Zahlung als gültig betrachtet.

📆 5.3. Zahlung in 6x oder 12x über sicheres SEPA

Ablauf:

  • Unterschrift eines SEPA-Lastschriftmandats erforderlich.
  • Anzahlung von 40 % bei der Bestellung.
  • Feste Verwaltungskosten von 80 €, die bei der ersten Zahlung berechnet werden, unabhängig vom gewählten Plan.
  • Ratenzahlung in 6 oder 12 Monatsraten.
  • Die Abbuchungen erfolgen automatisch gemäß dem mitgeteilten Zahlungsplan.

Verpflichtungen und Vorfälle:

  • Die Raten müssen während der gesamten Laufzeit des Zahlungsplans eingehalten werden, auch nach der Lieferung des Produkts.
  • Die Stornierung des SEPA-Lastschriftmandats oder die nicht mitgeteilte Änderung des Bankkontos entbindet den Kunden in keinem Fall von der vollständigen Zahlung der geschuldeten Beträge.
  • Im Falle einer Rückbuchung trägt der Kunde eventuelle Bankgebühren.

Bei wiederholtem Zahlungsverzug behält sich MyFarm das Recht vor:

  • die Lieferungen und Dienstleistungen auszusetzen,
  • die sofortige Zahlung des verbleibenden Saldos zu verlangen,
  • die Akte an das Inkassobüro Venturis zu übergeben.

⚠️ 5.4. Zahlungsverzug

Im Falle eines Zahlungsverzugs wird eine erste kostenlose Mahnung versendet.

Wenn der Kunde innerhalb der im ersten Mahnschreiben angegebenen Zahlungsfrist (15 Tage) nicht zahlt, ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen zu zahlen, gemäß dem Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr, sowie eine Pauschalentschädigung, die wie folgt berechnet wird:

  • 20 Euro, wenn der geschuldete Betrag 150 Euro oder weniger beträgt;
  • 30 Euro zuzüglich 10 % des geschuldeten Betrags für den Betrag zwischen 150,01 Euro und 500 Euro, wenn der geschuldete Betrag zwischen 150,01 Euro und 500 Euro liegt;
  • 65 Euro zuzüglich 5 % des geschuldeten Betrags auf den Teil über 500 Euro, mit einem Maximum von 2.000 Euro, wenn der geschuldete Saldo über 500 Euro liegt.

Das Inkasso wird von Venturis durchgeführt.

💶 5.5. Preisfehler

Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers (falsche Anzeige, technischer Fehler oder abnormal niedriger Wert) behält sich MyFarm das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Der Kunde wird umgehend informiert und gegebenenfalls vollständig erstattet.


🛡️ 6. Verantwortlichkeiten

MyFarm kann nicht verantwortlich gemacht werden für:

  • die Gesundheit der Pflanzen,
  • die Gesundheit der Fische,
  • den Verzehr von Pflanzen oder Fischen aus dem System,
  • Schäden, die aus einer falschen Installation oder Nutzung resultieren.


🌩️ 7. Höhere Gewalt

MyFarm kann nicht verantwortlich gemacht werden für Verzögerungen, Änderungen oder Unmöglichkeit der Ausführung, die aus einem Ereignis höherer Gewalt resultieren, wie z. B.: Naturkatastrophen, Unwetter, Streiks, Computerpannen, Lieferengpässe bei einem Anbieter oder andere Ereignisse, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.


🔐 8. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MyFarm.


📞 9. Kontakt

Bei Fragen besuchen Sie bitte unsere Seite Kontakt. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und alle Ihre Fragen zu beantworten.

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